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Caso de Éxito 2009 Caso de Éxito 2009

En el mes de Agosto, se entrego exitosamente otro proyecto de implementación del módulo de Servicio de la aplicación de CRM Oracle Siebel.

El cliente logró que sus tiendas y restaurantes accedieran vía Internet a Siebel para evaluar la calidad del servicio en tiempo y forma que proporciona su principal proveedor en cada una de sus entregas.

Con esto, mejoró la satisfacción de sus clientes y redujo costos, el resultado del Retorno de la Inversión (ROI) superó las expectativas.

2010-03-02 03:30

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